关于我们

鲸苇ERP助您一站式企业管理

鲸苇ERP系统是由成都鲸苇科技有限公司为汽配行业定制研发的ERP系统,拥有全面完整的功能模块,清晰简洁的流程管理,能帮助有条不紊地管理企业。系统具备灵活的可配置性、深度的行业适配性和清晰的流程化管理能力,能帮助企业管理产品生产、销售、售后服务全生命周期。

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CRM
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进销存
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生产
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WMS
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供应链
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独立站
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经营分析
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任务绩效
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运营监控

九大功能模块

完善的体系,为您全方位管理企业

CRM

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客户资料存档,动态跟进,采购行为分析,支持商机跟进、智能报价和订单跟进的完整跟进和管理。

进销存

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成单后完整地管理发货计划、产品采购、仓库库存、产品出库和退换货的整个流程。

生产

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可以管理生产任务的有序进行,实时了解生产动态,对原料成本和生产工时/计件成本进行核算和把控。

WMS

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完善的仓储管理支持供应商自助入库和出库,支持标签化管理产品,支持自动打印快递面单寄件。

供应链

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完善的供应链管理可以保障产品的稳定供应和采购价格成本的持续优化,让采购更简单更合规。

独立站

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生产独立电商网站与ERP无缝衔接,可同步发布产品,询盘直接转为报价单和订单进行跟进。

经营分析

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实时分析销售热门产品和丰利产品,了解公司和员工的销售业绩和利润情况,为经营提供数据支撑。

任务绩效

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设置销售、生产和售后任务,设置绩效规则,任务完成后自动计算销售人员和业务人员的提成数据。

运营监控

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跟踪监控自家产品和竞对产品的网络推广和电商销售数据,实时跟进和调整销售策略。

六大流程

条理清晰,有条不紊

责任到人,稳定推进

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商机转化流程

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发货跟进流程

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回款跟进流程

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任务跟进流程

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售后跟进流程

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产品生产流程

商机转化流程

客户管理

创建/编辑/删除客户,添加联系人信息,设置跟进团队,填写客户综合描述,填写客户跟进信息,创建下次跟进任务。

商机管理

创建商机,填写跟进信息更新商机阶段(验证客户需求分析、方案报价,谈判审核、结束)。可以设置跟进团队,可以发起报价。

报价管理

报价添加后可以导入/添加产品明细列表,填写产品数量和价格,价格审核通过后可以直接通过邮件发送给客户,客户可以在线反馈,再次发起报价。

赢单/输单

单客户接受报价后旧可以点击赢单,根据最后的报价信息自动生成订单。在商机跟进的中途也可以点击输单,放弃无效商机跟进。

订单管理

赢单后的商机会自动创建订单,用户也可以直接创建订单然后手动添加订单产品明细和价格。然后在订单管理里面对回款、发货、服务、售后进行跟进。

发货跟进流程

销售出库

库存充足后,完成备货即可在指定日期发起产品销售的销售出库,当相关仓库人员完成产品出库和单据审核后锁定库存解锁并扣除库存。

采购入库

采购的货物到货后,产购生成采购入库单,由仓库人员对产品数量进行查验然后审核入库单,仓库相应库存自动增加。

采购计划

采购计划会推送给采购人员,采购人员根据计划挑选合适的供应商录入采购订单发起采购流程,采购的数量和价格经过上级审核后立即开始采购。

备货

销售人员录入发货计划后,仓库管理员会接收到发货计划,可以按发货日期为优先级展示计划,仓库管理员根据库存进行备货,库存不足的生成采购计划。备货的库存会进行锁定。

发货计划

创建订单录入产品明细后,销售人员根据与客户的合同协议录入发货计划,可以分批次添加多条发货计划。

回款跟进流程

回款计划

创建订单录入产品明细后,销售人员根据与客户的合同协议录入回款计划,可以批量设置分期付款计划。

发起回款

如果回款计划定期按时回款,销售人员可以在回款计划操作栏点击一键回款,快速创建回款明细。如果分了多次回款,一个计划下面可以录入多条回款明细。

回款提审

创建了回款明细后,销售人员需要发起回款审核,回款提审可以录入对方水单和支付日期等信息,方便财务复核。

财务复核

在回款明细里面根据销售提交的审核单进行复核,对录入实际支付的流水单号或者截图等凭证,审核通过后订单的实际回款金额将跟随变动。

绩效计算

配置了绩效规则的用户在财务复核通过后将触发订单的销售绩效计算,按照规则自动生成预计提成。

任务跟进流程

绩效计算

任务完成后将触发任务绩效计算,计算出团队和个人的预计提成。

完成

当任务结束后,业务负责人在任务列表点击完成。

跟进任务

每个任务可以指定负责人和协助成员,可以设置每个人的工作量占比,在绩效计算的时候个人绩效=团队绩效x占比。

生成任务

在订单下方支持一键根据产品自动生成任务,也支持手动添加任务。一个订单可以添加多个任务。

产品配置

系统支持给产品配置服务,如部分产品需要配置上门安装服务。配置了任务的产品关联的订单可以自动生成任务。

售后跟进流程

发起退/换货

管理人员在订单下可以发起退/换或流程,可以录入退回货物/退回款项/换出货物换货补差金额等信息,并生成相应的发货和回款计划。

退货入库

如果客户需要退回货物,则需要跟进退货入库的流程经仓库核验入库产品。

退款支付

若退货后需要退回相应款项则需要发起退款流程,经财务向客户退款。

补差到账

若是换或需要客户补差价则需要跟进差价收款流程,经财务审核差价收款到账。

换货出库

差价支付完成后则需要仓库将置换的产品发货给客户。

产品生产流程

生产计划

可以根据销售订单或备货需求,自动生成生产计划和订单,帮助您高效管理生产,提升生产效率和产品质量。

开工/分工

可以轻松地为订单指定生产负责人。一旦开工,系统将开始实时统计生产进度,让您随时掌握生产情况。

领料/退料

提供领取物料和退回物料的记录功能,助您准确跟踪物料的使用情况,避免物料浪费,同时也能确保生产过程的顺利进行。

报工/质检

确保您的产品质量达到预期标准,同时也能帮助您及时发现并解决生产过程中的问题。

生产入库

产品质检合格后审核入库,确保您的库存信息准确无误,助您更好地管理库存,避免库存积压或短缺的问题。

专业服务的领导者

您的可靠选择

我们的专业服务

全方位解决企业管理难题

面向多个公司应用,运维有保障,技术更放心

灵活的自定义配置

可以对每个角色的功能模块、数据范围、字段显示进行自定义控制。支持自定义导入/导出/邮件模版,满足企业的各种个性化需求。

深度的行业适配

深入适配汽配外贸行业,我们增加了OEM、适用车型、箱规、箱单等众多汽配外贸特有的特色字段支持。

清晰的流程化管理

深入行业调研,梳理了汽配外贸的常用流程,将事务管理流程化,流程结点责任化,保障员工可以自我驱动,工作可以有序推进。

系统特色

一站式

系统的销售仓库、电商等功能聚合一站展示,信息一处维护多处使用。

多语言

支持中、英、德、土等多种语言支持录入中文自动翻译。

云备份

采用云数据,实时热备,定时冷备,异地备份,保障数据安全。

多终端

支持PC和手机端和平板设备,不限时间和地点,登陆即可使用。一处维护多处使用

携手共赢

伴您同行

与合作伙伴共进

客户案例

茂荣

江苏汽配配件生产厂家

天辰

常州汽车配件生产厂家

昊沐

常州汽车配件生产厂家

川泽

义乌汽车配件贸易商

华普硕

常州汽车配件外贸公司

嘉立德

成都汽车配件贸易商

浩拓

汽车配件贸易商

伯努利

常州汽车配件生产厂家

Joker

台湾汽车配件贸易商

公司证件

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